Nedenfor finder du svar på de mest almindelige spørgsmål ved online køb på Dynamit-Harry.dk som privatkunde.
Finder du ikke svaret på dit spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Kontaktoplysninger
Sjov & Spas ApS
Maribovej 10
7400 Herning
CVR nr.: 4523 3111
Kontaktperson: Christoffer Pedersen, Mail: bang@dynamit-harry.dk.
Indhold
- Generelt
- Bestilling
- Priser og betaling
- Afhentning og Click & Collect
- Forbehold for salg
- Sikkerhed ved betaling
- Reklamation
- Returret og returnering
- Værneting
1. Generelt
Ved køb af produkter på Dynamit-Harry.dk accepterer du vores handelsbetingelser. Disse er i overensstemmelse med dansk lovgivning, herunder regler om forbrugerkøb.
Du kan finde information om de gældende love og regler på området på Sikkerhedsstyrelsens hjemmeside via sik.dk.
Alle priser på hjemmesiden er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Det er dit ansvar at opbevare og anvende fyrværkeri i overensstemmelse med gældende lovgivning. Bemærk, at du skal være mindst 18 år for at købe fyrværkeri. Gyldigt billed-ID skal fremvises ved afhentning og køb på hjemmesiden.
2. Bestilling
Ved køb gennem vores webshop modtager du en e-mail med en ordrebekræftelse. Dette er ikke en juridisk bindende aftale, før ordren er ekspederet og bekræftet.
Fyrværkeri købt via webshoppen skal afhentes inden kl. 15 den efterfølgende dag. Hvis produkterne ikke afhentes inden fristen, forbeholder vi os retten til at annullere ordren.
Obs. Du kan også købe direkte på salgsstedet uden at bestille på forhånd.
3. Priser og betaling
Priserne inkluderer 25% moms og er eksklusive eventuelle leveringsomkostninger. Vi accepterer betaling med Dankort, Visa, Mastercard og MobilePay. Kreditkortbetaling trækkes først, når ordren er klar til afhentning eller levering.
4. Afhentning og Click & Collect
Bestillinger kan afhentes på det valgte afhentningssted i åbningstiden. Bemærk, at fyrværkeri skal afhentes inden kl. 15 dagen efter bestillingen.
Ved afhentning skal du fremvise gyldigt billed-ID. Personen, der har foretaget bestillingen, skal være til stede.
Bemærk: Fyrværkeri, der er afhentet, kan ikke returneres.
5. Forbehold for salg
Vi tager forbehold for trykfejl, udsolgte varer, leveringssvigt samt ændringer i sortimentet. Erstatningsvarer i samme eller bedre kvalitet kan forekomme.
6. Sikkerhed ved betaling
Betalingsoplysninger behandles sikkert via en krypteret forbindelse. Vi bruger en PCI-certificeret betalingsløsning, så dine data er beskyttede.
7. Reklamation
Du har 2 års reklamationsret på produkter. Reklamation skal ske inden rimelig tid og ved fremlæggelse af ordrenummer og dokumentation for manglen.
8. Returret og returnering
Fyrværkeri, der er afhentet, kan ikke returneres. Dette skyldes sikkerhedsmæssige årsager og lovgivning for farligt gods.
Ved onlinekøb af andre produkter gælder en 14 dages returret fra leveringsdatoen. Varen skal returneres i ubrudt originalemballage og være uåbnet.
9. Værneting
Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med køb på Dynamit-Harry.dk, afgøres efter dansk ret ved Retten i Aarhus.
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på bang@dynamit-harry.dk.
